开篇寄语
想必有很多人在使用公用的 Apple ID 来下载一些本国 Apple Store 上无法下载的应用,但是,很多时候就会遇到一个棘手的问题——“此 Apple ID 已经停用”等等,除了换一个账号使用外,还能如何处理这种问题呢?本篇来说一下联系客服解决这条门路。
前情提要
内容详情
出现账户错误提示,一般是此账户被系统判定为存在异常,比如改变 IP,频繁登录等等,不过,不要担心,一般情况下,出现这种状况只是被暂时性封锁,解封还是十分简单的。
怎么做?只需要联系对应区域的 Apple 人工客服,该如和联系呢?
比如用的是美区 Apple ID,那么就请将访问https://getsupport.apple.com/?locale=en_US,不过要注意,访问的 IP 也要切换到美国,也就是说需要将 Wifi 或者 蜂窝网络连接后,挂载 VPN,使用美国节点。
在描述框填写“Apple ID has blocked”,之后回车。
随后选择“"Your account has been disabled in the App Store and iTunes" alert”。
之后,可以看到两种途径与亲切的 Apple 客服小姐姐聊天啦,一种是在线聊天,另一种是致电,自然是用英语啦,如果在日区就用日语,以此类推。
当客服询问你的需求时,就明确告知 Apple ID 无法登录了,帮我解封一下,基本上一下子就解开了,不会问太多无关紧要的,大致是这样。不过这里要知道,如果那种公用账号有太多人滥用的话,那么解封就无望了。
温馨提示
另外,有一种比较容易被封的行为,请看下面这篇文章:
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